群發消息給客戶是越來越多的企業用來營銷的一種方法，在營銷過程中我們要頻繁地、高效地觸達用戶，來提高用戶活躍度和增加黏性。為了提升工作效率，企業常常會借助企業微信的群發消息功能一鍵發送多個用戶。

那么群發消息如何來操作？

群發消息有次數限制嗎？今天我就帶大家一起看一看。

企業微信支持群發給客戶、群發到客戶群、企業發表到客戶朋友圈。

      一、群發消息給客戶         

我們可以用企業微信群發工具向不同的客戶推送編輯好的同一消息，具體操作如下

管理員操作路徑：

1、登錄官方后臺—客戶聯系—群發工具—群發消息給客戶，進入群發設置頁面；

2、選擇發送對象，輸入發送的內容消息，可添加圖片、視頻、網頁及小程序，點擊保存；

3、設置成功后，消息立即群發給客戶。

員工個人操作路徑：

打開企業微信，點擊工作臺-客戶聯系-群發助手-群發消息到我的客戶。

TIPS：

1、企業管理員可以創建管理范圍的所有客戶群發消息；

2、成員個人支持群發消息到客戶，企業也可以創建內容提醒成員進行執行群發。

3、客戶每天最多能接收來自一名成員的1條群發消息，每個月最多接收來自同一企業的管理員的4條群發消息。

     二、群發消息到企業客戶群      

企業微信里的群發工具支持向不同客戶群推送同一消息。

操作路徑：

1、登錄官方后臺—客戶聯系—群發工具—群發消息給客戶群，進入群發設置頁面；

2、選擇發送對象，輸入發送的內容消息，可添加圖片、視頻、網頁及小程序，點擊保存；

3、設置成功后，消息立即群發給客戶群。

員工個人操作路徑：

員工個人登錄企業微信，點擊工作臺-客戶群-客戶群群發-群發消息到我的客戶群。

TIPS：

1、管理員可以創建管理范圍的所有客戶群群發消息，但必須由成員發送并進行后續服務；

2、成員每次僅可選擇自己管理的、最近活躍的200個客戶群進行群發。最近活躍指最近創建或最近發過消息的客戶群；

3、每個客戶群每天最多能接收來自一名成員的1條群發消息，每個月最多接收來自同一企業的管理員的四條群發消息。

     三、企業發表到客戶的朋友圈     

三、企業發表到客戶的朋友圈  

管理員編輯朋友圈內容，選擇可見的客戶，成員確認后，就可將內容發表到客戶的朋友圈，還可與客戶進點贊、評論互動。

操作路徑：

1、管理員登錄后臺—客戶聯系—群發工具—企業發表到客戶的朋友圈，進入群發設置頁面；

2、選擇朋友圈可見的客戶或公開，輸入內容，點擊保存。

員工個人操作路徑：

員工個人登錄企業微信，點擊工作臺-客戶朋友圈-編輯-發到客戶朋友圈就可以了。

企業微信可以群發消息給客戶、群發給客戶群，但在實際運營中，大多銷售或運營人員會提前預設運營計劃，尤其是客戶數量眾多的時候，更需要客戶SOP計劃來保證輸出內容的規范性、有序性、高效性。

群發消息的正確用法都整理完了，趕緊學起來！